A definição do modelo de cada unidade da negócio da Nova Casas Bahia está claro no escopo da nova empresa. O Ponto Frio será a bandeira voltada para as classes A/B, com foco em lojas de shopping.

O Ponto Frio vai assumir um modelo de negócio semelhante ao adotado pelo Pão de Açúcar, que é posicionar-se como a bandeira do grupo voltada para produtos diferenciados, sem preocupação com preço.

E a Casas Bahia manterá o tradicional posicionamento de atender as classe B/C/D e E, com maior representatividade no comércio de rua. Mas ambas as marcas vão passar por reformulações.

Essa mudança será de curto prazo, afirma Roberto Fulcherberguer, vice-presidente comercial da Nova Casas Bahia.

O projeto da nova loja está pronto, e será voltada para tecnologias de ponta. "O Ponto Frio é nosso maior desafio e vai passar por maiores modificações", afirma. "Queremos que o cliente, ao mudar de classe, aspire fazer suas compras no Ponto Frio."

A Casas Bahia também vai mudar, mas sem perder sua essência. Há dois anos, a empresa vem reformulando suas lojas de shoppings, que ganham um visual mais funcional, com ambientes que imitam espaços da casa. Agora, a empresa vai levar esse mesmo conceito para as lojas de ruas.

"Fizemos a reforma em 15 lojas de shoppings e temos duas lojas de rua em construção já no novo formato", afirma Fulcherberguer. As lojas de shoppings com o novo visual tiveram aumento de 30% nas vendas e a rede pretende repetir o feito também nas outras unidades.

No próximo ano, a empresa vai investir entre R$ 100 milhões e R$ 120 milhões, sendo R$ 33,4 milhões na abertura de 15 unidades, e o restante em conversão e reforma de lojas.

Dentre as conversões está a mudança de bandeira de 47 unidades ExtraEletro, que será extinta. Por enquanto, o grupo não fala de fechamento de lojas.

"Acreditamos que, mesmo a Casas Bahia tendo hegemonia no comércio de rua, caso a gente feche lojas Ponto Frio, podemos perder clientes para a concorrência."